Vietbrands xây dựng định vị thương hiệu nhằm xây dựng khác biệt trong tâm trí của khách hàng bằng các công cụ hàng đầu.
Nhân cách hóa thương hiệu thành một con người, thể hiện chính mình, cách hành xử và giao tiếp với nhân viên, đối tác, khách hàng… nhằm xây dựng mối liên hệ cảm xúc giữa thương hiệu và khách hàng.